Chính sách quyền riêng tư

Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd. và các công ty con của chúng tôi (sau đây gọi chung là "OPPO" hoặc "chúng tôi") cam kết bảo vệ và tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Do đó, chúng tôi xây dựng Chính sách quyền riêng tư nhằm đề cập tới cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, công khai, chuyển giao và lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khi bạn đang trung cập các trang web của chúng tôi, thông qua các dịch vụ hoặc các ứng dụng di động của chúng tôi. Vui lòng đọc cẩn thận và hiểu rõ các biện pháp về quyền riêng tư của chúng tôi trước khi sử dụng sản phẩm (hoặc dịch vụ) của chúng tôi hay cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn.

Chính sách này sẽ giúp bạn hiểu rõ các vấn đề sau:

I.Định nghĩa

II.Cách thức chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự

III.Cách thức chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

IV.Thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn

V.Cách thức chúng tôi công khai dữ liệu cá nhân của bạn

VI.Cách thức chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

VII.Quyền của bạn liên quan tới dữ liệu cá nhân

VIII.Cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em

IX.Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và dịch vụ của họ

X.Cách thức chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn trên toàn cầu

XI.Cách thức cập nhật Chính sách quyền riêng tư này

XII.Thông tin chi tiết về sản phẩm

I.Định nghĩa

Công ty con để chỉ một công ty có liên quan tới OPPO do có quyền kiểm soát hoặc sở hữu liên kết.

“Bên thứ ba” để chỉ các công ty hoặc cá nhân không có mối quan hệ liên quan phát sinh từ quyền kiểm soát hoặc sở hữu liên kết với OPPO (nghĩa là không phải là công ty con) hoặc những cá nhân không liên quan khác. Bên thứ ba có thể là các cá nhân hoặc công ty tài chính hoặc phi tài chính khác không phải là bạn và OPPO.

“Dữ liệu cá nhân” để chỉ bất kỳ thông tin nào liên quan tới một con người tự nhiên đã được nhận dạng hoặc có thể nhận dạng được.

II.Cách thức chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự

1.Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được chuyển từ các trang web, ứng dụng hoặc dịch vụ của chúng tôi và được lưu trữ trên thiết bị của bạn. Các trang web, dịch vụ trực tuyến, ứng dụng tương tác, thư email và tài liệu quảng cáo của OPPO có thể sử dụng “cookie” cũng như các công nghệ khác chẳng hạn như thẻ điểm ảnh và bọ web. Cookie có thể được lưu trữ trên máy tính của bạn trong một thời gian ngắn (chẳng hạn chỉ trong khi đang mở trình duyệt) hoặc trong một khoảng thời gian kéo dài, thậm chí tới hàng năm. Chúng tôi sẽ không thể tiếp cận các cookie không được trang web này thiết lập.

2.Cách sử dụng cookie của chúng tôi

(1)OPPO và các đối tác của mình sử dụng cookie hay các công nghệ theo dõi tương tự để hiểu rõ hơn chức năng hoạt động từ phần mềm di động của chúng tôi trên thiết bị của bạn, cho chúng tôi biết tần suất dùng ứng dụng của bạn, các sự kiện xảy ra trong ứng dụng, mức sử dụng tổng hợp, dữ liệu hiệu suất và địa điểm nơi từ đó ứng dụng được tải về. Chúng tôi không liên kết thông tin chúng tôi lưu giữ bên trong phần mềm phân tích với bất kỳ thông tin cá nhân nào mà bạn có thể cung cấp trong các ứng dụng di động của chúng tôi.

(2)OPPO và các đối tác của mình sử dụng cookie hay các công nghệ theo dõi tương tự để phân tích các xu hướng, quản trị trang web, theo dõi di chuyển của người dùng trong các trang web và thu thập thông tin về đối tượng khách hàng về cơ sở người dùng tổng thể của chúng tôi.

(3)Rất nhiều trình duyệt web có chức năng Không theo dõi. Chức năng đó có thể gửi yêu cầu Không theo dõi tới các trang web. Nếu trình duyệt của bạn bật chức năng Không theo dõi, tất cả các trang web của chúng tôi sẽ tôn trọng lựa chọn của bạn.

(4)Giống như hầu hết các trang web, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin nhất định. Thông tin này có thể bao gồm địa chỉ Giao thức Internet (Internet Protocol - IP), loại trình duyệt, Nhà cung cấp dịch vụ Internet (Internet Service Provider - ISP), các trang thoát/tham chiếu, các tệp bạn đã xem trên trang của chúng tôi (vd. trang HTML, đồ họa, v.v.), hệ điều hành, tem thời gian/ngày tháng và/hoặc dữ liệu nhấp chuột để phân tích các xu hướng khi tổng hợp và quản trị trang đó.

(5)Chúng tôi hợp tác với các bên thứ ba để hiển thị quảng cáo trên trang web của mình hoặc để quản lý quảng cáo của chúng tôi trên các trang khác. Các đối tác bên thứ ba của chúng tôi có thể dùng cookie hoặc các công nghệ theo dõi tương tự để cung cấp quảng cáo cho bạn dựa trên các mối quan tâm và hoạt động duyệt web của bạn. Nếu bạn muốn chọn không tham gia xem quảng cáo dựa trên mối quan tâm, hãy nhấp vào đây, hoặc nếu bạn đang sinh sống tại Liên minh Châu Âu, hãy nhấp vào đây. Xin lưu ý rằng bạn sẽ tiếp tục nhận được các quảng cáo chung.

3.Gỡ bỏ/tắt cookie

Việc quản lý cookie và các ưu tiên về cookie phải được thực hiện tại mục ưu tiên/tùy chọn trong trình duyệt của bạn Dưới đây là danh sách các hướng dẫn cách thực hiện thao tác này cho phần mềm trình duyệt thông dụng:

Microsoft Internet Explorer

4.Thông tin khác về cookie

Để biết thêm thông tin về cookie và các hướng dẫn về cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt của bạn để chấp nhận, xóa hoặc từ chối cookie, hãy truy cập trang web www.allaboutcookies.org.

III.Cách thức chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

OPPO thu thập dữ liệu để vận hành hiệu quả và để cung cấp cho bạn trải nghiệm sản phẩm tốt nhất. Các kênh thu thập dữ liệu cá nhân của chúng tôi bao gồm: (1) bạn trực tiếp cung cấp dữ liệu của mình cho chúng tôi, (2) chúng tôi ghi lại một số dữ liệu nhất định về cách thức bạn tương tác với các sản phẩm của chúng tôi và/hoặc (3) chúng tôi thu thập một số dữ liệu nhất định về bạn từ các bên thứ ba.

Dữ liệu chúng tôi thu thập tùy thuộc vào môi trường mà bạn tương tác với OPPO, lựa chọn bạn đưa ra, bao gồm cài đặt quyền riêng tư của bạn cũng như các sản phẩm và tính năng mà bạn sử dụng. Xin nhấn mạnh rằng chúng tôi thường coi khu vực gửi hàng ghi trên hộp điện thoại di động là địa điểm thực tế, nơi điện thoại của bạn được sử dụng và tuân thủ các quy định và luật pháp địa phương đó, bao gồm cả các nội dung liên quan tới việc bảo vệ dữ liệu.

1.Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập

(1)Thông tin mà bạn trực tiếp cung cấp

Dịch vụ chúng tôi cung cấp cho bạn yêu cầu bạn cung cấp thông tin trực tiếp cho chúng tôi. Ví dụ:

a.Thao tác đăng ký OPPO ID hoặc điền thông tin vào thẻ bảo hành/thẻ bảo hành điện tử đòi hỏi bạn tạo tài khoản hoặc hoàn tất hồ sơ cá nhân. Trong những dịch vụ này, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân để thiết lập tài khoản hoặc hồ sơ cá nhân. Các loại dữ liệu cá nhân bao gồm tên, ngày sinh, số di động, địa chỉ email, tên người dùng và mật khẩu đã tạo, ảnh, v.v.

b.Nếu bạn đặt hàng sản phẩm từ chúng tôi, yêu cầu trả lại hàng hoặc hoàn tiền, hay sử dụng dịch vụ có trả tiền, chúng tôi có thể thu thập thông tin giao hàng, số tài khoản ngân hàng, thông tin thẻ tín dụng, địa chỉ thanh toán, thông tin để kiểm tra tín dụng hoặc thông tin tài chính khác, thông tin liên hệ và bản ghi trao đổi v.v. để chúng tôi có thể xử lý đơn hàng của bạn.

c. Một số dịch vụ của chúng tôi cho phép bạn trao đổi và chia sẻ với người khác. Nội dung đã trao đổi hoặc chia sẻ có thể được truyền qua hoặc lưu trong hệ thống của chúng tôi.

d. Tính năng Nhận dạng dấu vân tay và khuôn mặt cho phép bạn mở khóa nhanh thiết bị của mình bằng thông tin về khuôn mặt hoặc dấu vân tay đã lưu sẵn trước đó của bạn. Để đạt được các mục tiêu trên, bạn sẽ cần cung cấp thông tin về đặc điểm khuôn mặt của bạn từ các góc độ khác nhau hoặc thông tin dấu vân tay của bạn (sẽ chỉ được lưu trữ trong thiết bị của bạn). Chúng tôi sẽ không tải thông tin dấu vân tay hay đặc điểm khuôn mặt của bạn lên máy chủ của chúng tôi, nghĩa là chúng tôi không thể tiết lộ thông tin đó với bất kỳ bên thứ ba nào hoặc sử dụng chúng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu cá nhân và thu thập thông tin này trong các trường hợp khác, những trường hợp này bao gồm việc tham gia rút thăm trúng thưởng hoặc các cuộc thi, tham gia các hoạt động khuyến mãi hoặc tiếp thị do chúng tôi hoặc đối tác kinh doanh tổ chức, điền bảng câu hỏi, tham gia diễn đàn người dùng hoặc blog do chúng tôi hoặc đối tác kinh doanh của chúng tôi quản lý. Thông tin bạn cung cấp giúp chúng tôi thiết kế và cải thiện sản phẩm, tùy chỉnh trải nghiệm mua sắm cho riêng bạn và cung cấp các gợi ý mua sắm. Chúng tôi có thể tương khớp thông tin của bạn với dữ liệu của bên thứ ba để hiểu rõ hơn nhu cầu của bạn.

(2)Thông tin sử dụng dịch vụ

Ngoài thông tin mà bạn cung cấp, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về cách sử dụng dịch vụ của bạn thông qua phần mềm trên thiết bị của bạn cũng như các phương tiện khác. Ví dụ, chúng tôi có thể thu thập:

a.Thông tin thiết bị—chẳng hạn như tên thiết bị, model thiết bị, cài đặt ngôn ngữ và khu vực, số nhận dạng thiết bị (số IMEI, v.v.), trạng thái và thông tin phần cứng thiết bị, thói quen sử dụng, địa chỉ IP, phiên bản hệ điều hành và cài đặt thiết bị dùng để truy cập dịch vụ.

b.Thông tin nhật ký—chẳng hạn thời điểm và thời gian dịch vụ được sử dụng, cụm từ tìm kiếm đã nhập qua dịch vụ và bất kỳ thông tin nhật ký lỗi nào trên thiết bị của bạn. Vì những tính năng thiết kế của hệ thống Android, khi bạn chọn chia sẻ thông tin nhật ký lỗi của thiết bị với chúng tôi, hệ thống Android đôi khi có thể đồng thời gửi cho chúng tôi thông tin cá nhân như số điện thoại, địa chỉ email, tài khoản Facebook, v.v. Chúng tôi hứa sẽ không sử dụng thông tin này để định danh cá nhân và sau khi phân tích dữ liệu nhật ký lỗi, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu này theo định kỳ (thường là trong vòng 30 ngày sau khi thu thập).

c.Thông tin địa điểm—chẳng hạn như tín hiệu GPS của thiết bị hoặc thông tin về các trạm phát sóng di động và điểm truy cập Wi-Fi gần đó, ID vị trí của thiết bị, ID nhà cung cấp dịch vụ mạng, có thể được gửi đến cho chúng tôi khi bạn sử dụng một số dịch vụ nhất định. Chúng tôi sẽ hỏi xem bạn muốn bật các dịch vụ dựa trên vị trí cho ứng dụng nào. Bạn có thể sửa đổi cài đặt vị trí cho thiết bị của mình từ mục cài đặt thiết bị, chẳng hạn thay đổi hoặc tắt phương thức hoặc máy chủ dùng trong dịch vụ dựa trên vị trí, hoặc sửa đổi độ chính xác cho thông tin vị trí của bạn, từ đó thay đổi thông tin vị trí được cung cấp cho OPPO.

d.Thông tin thoại—ví dụ, âm thanh mà chúng tôi ghi lại (và có thể lưu trên máy chủ của chúng tôi) khi bạn dùng lệnh thoại để kiểm soát dịch vụ.

e.Thông tin album — ví dụ, để cung cấp chức năng hiển thị vị trí ảnh cũng như phân loại video và ảnh của bạn cho bạn, chúng tôi cần thu thập thông tin vĩ độ và kinh độ cho các tệp ảnh và video của bạn; khi bạn tìm một bức ảnh nhất định, chúng tôi sẽ thu thập cụm từ bạn đã nhập và số lượng ảnh được nhận dạng cục bộ.

f.Máy ảnh — để đảm bảo ứng dụng máy ảnh hoạt động bình thường, chúng tôi thu thập dữ liệu vận hành (vd. số lần bạn dùng ứng dụng), thông tin về thiết bị của bạn (vd. số IMEI, model thiết bị, địa chỉ IP, phiên bản hệ điều hành), thông tin đặc tính về bức ảnh đã chụp (vd. độ nhạy ảnh, số khuôn mặt đã chụp) và thông tin về dung lượng còn lại trong di động của bạn.

g.Thông tin khác về cách sử dụng dịch vụ của bạn — chẳng hạn như phiên bản ứng dụng đang được sử dụng, trang web đã ghé thăm và cách thức bạn tương tác với nội dung được cung cấp thông qua dịch vụ.

h.Xin lưu ý rằng chúng tôi có thể hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để thực hiện các chức năng kinh doanh ở trên, ví dụ, khi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba thay mặt chúng tôi cung cấp dịch vụ chuyển đổi thoại thành văn bản, dịch vụ đó có thể nhận và lưu một số dữ liệu cá nhân nhất định. Các bên thứ ba này có thể không sử dụng thông tin này cho bất kỳ mục đích nào khác.

(3)Dữ liệu có được từ bên thứ ba

Tại nơi được luật pháp cho phép, chúng tôi có thể thu nhận dữ liệu về bạn từ các nguồn công khai hoặc thương mại và có thể kết hợp thông tin đó với thông tin khác đã nhận được hoặc thích hợp với bạn. Nếu bạn chọn sử dụng dịch vụ của chúng tôi bằng cách đăng nhập bằng tài khoản bên thứ ba chẳng hạn như QQ, WeChat, Alipay, Weibo và Facebook, v.v., chúng tôi cũng có thể thu nhận thông tin công khai của bạn từ các dịch vụ này, chẳng hạn bí danh, ảnh hồ sơ của bạn, v.v.

2.Cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Chúng tôi có thể xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã mô tả trong Chính sách quyền riêng tư này cùng với sự đồng ý của bạn, để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi đối với bạn theo thỏa thuận người dùng và/hoặc hợp đồng dịch vụ của chúng ta, để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý mà theo đó OPPO là đối tượng phải tuân thủ hoặc khi chúng tôi đã đánh giá là cần thiết cho các mục đích lợi ích hợp pháp mà OPPO theo đuổi hoặc bên thứ ba là đối tượng có thể cần thiết phải tiết lộ thông tin. OPPO sẽ tuân thủ chặt chẽ các điều khoản có trong Chính sách quyền riêng tư này và các bản cập nhật để sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Dữ liệu cá nhân của bạn sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đã được xác định tại thời điểm thu thập và đã được bạn chấp thuận. Nếu có bất kỳ mục đích sử dụng nào khác so với mục này, chúng tôi sẽ xin phép để có được sự đồng ý của bạn trước. Ví dụ về các cách sử dụng liên quan như sau:

·Cung cấp và cải thiện sản phẩm của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập sẽ được sử dụng để cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ của OPPO, xử lý đơn hàng của bạn, thực hiện hợp đồng giữa bạn và OPPO nhằm đảm bảo chức năng hoạt động, độ an toàn cho sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, để xác minh nhận dạng của bạn, để phòng tránh và điều tra lừa đảo hoặc sử dụng không thích hợp khác.

·Hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để chẩn đoán các trục trặc về sản phẩm, sửa chữa thiết bị của khách hàng, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khác. Chúng tôi có thể sử dụng thông tin nhận dạng người dùng di động, mã nhận dạng riêng của thiết bị di động và thông tin địa điểm địa lý của bạn để kích hoạt dịch vụ bảo hành và cấp phép phần mềm cụ thể, đồng thời các thông tin đó có thể được sử dụng để mời bạn tham gia các khảo sát. Chúng tôi cũng sử dụng thông tin này để cải tiến các sản phẩm và phân tích tính hiệu quả các hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Tuy nhiên, chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin này để theo dõi vị trí của bạn. Chúng tôi cũng có thể thu thập địa chỉ email của bạn để trả lời các thắc mắc hay ý kiến bạn đưa ra trong mục “Liên hệ” trên các trang web của chúng tôi

·Cải thiện sản phẩm. Chúng tôi sử dụng dữ liệu để không ngừng cải thiện sản phẩm của mình, bao gồm tăng thêm các tính năng và chức năng mới. Ví dụ, chúng tôi sử dụng báo cáo lỗi để cải thiện các tính năng bảo mật và dùng dữ liệu sử dụng để xác định trình tự sắp xếp điện thoại di động. Chúng tôi dùng các số điện thoại di động thu nhận được thông qua các kênh bán hàng ngoại tuyến, bảo hành điện tử và đăng ký tài khoản để thực hiện khảo sát và truy cập lại của người dùng để cải thiện trải nghiệm người dùng.

·Quảng cáo. Dữ liệu cá nhân chúng tôi thu thập sẽ được dùng để tùy chỉnh sản phẩm và cung cấp cho bạn các dịch vụ được tùy chỉnh hơn nữa, ví dụ: Chúng tôi có thể dùng thông tin của bạn để khuyến nghị và giới thiệu nội dung và quảng cáo được tùy chỉnh cho bạn trên dịch vụ của chúng tôi, hoặc được dùng để triển khai nghiên cứu và ghé thăm lại khách hàng. Để cải thiện sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi, với sự đồng ý của bạn, chúng tôi có thể tương khớp dữ liệu cá nhân của bạn (bao gồm nhưng không giới hạn đối với thông tin vị trí đã hủy nhận dạng để thông tin không còn được liên kết tới một người cụ thể) với dữ liệu bên thứ ba để tạo lập hồ sơ người dùng, giúp chúng tôi tiến hành phát triển sản phẩm hoặc cung cấp thông tin sản phẩm mục tiêu cho bạn (qua bưu điện, email, điện thoại và fax).

·Hoạt động xúc tiến thương mại. Nếu bạn tham gia hoạt động rút thăm trúng thưởng, các cuộc thi hoặc những hoạt động quảng bá tương tự do OPPO tổ chức, chúng tôi sẽ dùng dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp để quản lý các hoạt động như vậy.

Chúng tôi sẽ xin phép để nhận được sự đồng ý của bạn trước khi sử dụng thông tin đó cho mục đích chưa được xác định trong Chính sách quyền riêng tư này. Chúng tôi sẽ xin phép để nhận được sự đồng ý của bạn trước khi thu thập thông tin cho một mục đích cụ thể để dùng cho các mục đích khác. Nếu không có sự đồng ý của người dùng, chúng tôi sẽ không cung cấp dữ liệu hành vi và dữ liệu cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba.

IV.Thời gian chúng tôi lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn

Thời hạn lưu giữ dữ liệu cá nhân của chúng tôi là khoảng thời gian tối thiểu cần để thực hiện mục đích thu thập trừ khi cần có thời hạn lưu giữ dài hơn theo quy định của pháp luật. Quá thời hạn lưu giữ trên, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân của bạn.

V.Cách thức chúng tôi công khai dữ liệu cá nhân của bạn

1.Đôi khi, OPPO có thể cung cấp thông tin cá nhân nhất định cho các công ty con và đối tác chiến lược hợp tác với OPPO để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ. Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ với các bên thứ ba cho các mục đích thương mại hoặc tiếp thị độc lập của riêng họ.

(1)Công ty con: Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với công ty con của OPPO. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân cần thiết theo các mục đích đã chỉ ra trong Chính sách quyền riêng tư này. Nếu các công ty con muốn thay đổi mục đích xử lý, họ sẽ xin phép để nhận được sự ủy quyền và đồng ý của bạn lần nữa.

(2)Việc chia sẻ với các đối tác được ủy quyền: để thực hiện các mục đích đã chỉ ra trong Chính sách này, một số dịch vụ của chúng tôi sẽ do các đối tác được ủy quyền của chúng tôi cung cấp. Chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu cá nhân với đối tác của mình nhằm cung cấp dịch vụ và trải nghiệm người dùng tốt hơn. Khi bạn dùng ứng dụng trung tâm bảo mật, chúng tôi sẽ sử dụng các nhà cung cấp dịch bên thứ ba để quét vi-rít và tạo dung lượng trên điện thoại của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng các nhà cung cấp dịch bên thứ ba để cung cấp dịch vụ khách hàng cho bạn.

(3)Khi xảy ra sáp nhập, mua lại hoặc thanh lý phá sản, nếu có liên quan tới việc chuyển giao dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ yêu cầu công ty hoặc tổ chức mới sẽ nhận dữ liệu cá nhân của bạn phải tuân thủ Chính sách quyền riêng tư này, nếu không chúng tôi sẽ yêu cầu công ty hoặc tổ chức đó xin phép để nhận được sự ủy quyền và đồng ý của bạn một lần nữa.

Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ dữ liệu cá nhân vì các mục đích cụ thể, rõ ràng, cần thiết, chính đáng và hợp pháp. Chúng tôi sẽ chỉ chia sẻ những dữ liệu cá nhân cần thiết để cung cấp dịch vụ. Các đối tác của chúng tôi không được phép sử dụng dữ liệu cá nhân đã chia sẻ cho bất kỳ mục đích nào khác.

2.Chúng tôi sẽ chỉ công khai dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp sau đây:

(1)Sau khi chúng tôi nhận được sự đồng ý rõ ràng của bạn;

(2)Tiết lộ phù hợp với pháp luật: chúng tôi có thể công khai tiết lộ dữ liệu cá nhân của bạn nếu điều đó là bắt buộc theo yêu cầu của pháp luật, chẳng hạn tuân theo trát đòi hầu tòa hoặc thủ tục tố tụng, hành động pháp lý hay các cơ quan chính phủ, khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ này là cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi, bảo vệ sự an toàn của bạn hay sự an toàn của người khác, điều tra gian lận hoặc phản hồi theo yêu cầu của chính phủ.

VI.Cách thức chúng tôi bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn

1.Chúng tôi đã triển khai một số biện pháp kỹ thuật và thực tiễn hợp lý nhằm bảo vệ thông tin đã thu thập có liên quan tới dịch vụ. Tuy nhiên, xin lưu ý rằng mặc dù chúng tôi đã triển khai các biện pháp hợp lý nhằm bảo vệ thông tin của bạn, sẽ không có trang web, giao dịch truyền tải trên Internet, hệ thống máy tính hay kết nối không dây nào được bảo mật hoàn toàn.

2.Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo vệ phù hợp với các tiêu chuẩn ngành nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp và tránh không để dữ liệu bị truy cập trái phép, tiết lộ công khai, sử dụng, sửa đổi, hỏng hoặc thất lạc. Chúng tôi thực hiện tất cả các biện pháp thực tiễn hợp lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Đặc biệt:

(1)Chúng tôi sẽ hủy nhận dạng dữ liệu cá nhân của bạn nhằm giảm thiểu nguy cơ các tổ chức hoặc cá nhân khác có thể nhận dạng ra bạn trên cơ sở thông tin cá nhân đó. Chúng tôi sử dụng SSL để mã hóa nhiều dịch vụ. Chúng tôi định kỳ xem xét các phương pháp liên quan tới việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin (bao gồm các biện pháp bảo mật vật lý) nhằm tránh không để một số hệ thống truy cập trái phép.

(2)Chúng tôi chỉ cho phép nhân viên của OPPO và nhân sự của các công ty dịch vụ được ủy quyền, thuộc đối tượng cần dữ liệu cá nhân để xử lý chúng, truy cập dữ liệu cá nhân đó và họ phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về bảo mật chặt chẽ theo hợp đồng. Nếu họ không thực hiện các nghĩa vụ này, họ có thể sẽ bị buộc chịu trách nhiệm pháp lý hoặc chúng tôi có thể chấm dứt quan hệ của họ với OPPO.

(3)Việc bảo mật thông tin của bạn cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Do đó, chúng tôi hết sức nỗ lực nhằm đảm bảo tính bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn và triển khai các biện pháp, chẳng hạn như mã hóa bảo mật đầy đủ trong quá trình lưu trữ và truyền thông tin nhằm tránh không để thông tin của bạn bị truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép. Đồng thời, không ai được phép truy cập nội dung cụ thể của một số dữ liệu đã mã hóa ngoại trừ chính bản thân người dùng.

(4)Khi chúng tôi truyền tải và lưu trữ các danh mục dữ liệu cá nhân đặc biệt của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng các biện pháp bảo mật, như mã hóa. Khi lưu trữ thông tin sinh trắc cá nhân, chúng tôi sẽ xử lý thông tin này bằng các biện pháp kỹ thuật trước khi lưu trữ. Ví dụ, chỉ lưu bản tóm tắt thông tin sinh trắc cá nhân.

3.Trong trường hợp có sự cố bảo mật dữ liệu cá nhân, tuân theo các yêu cầu của quy định và pháp luật, chúng tôi sẽ nhanh chóng thông báo với bạn về tình hình cơ bản và tác động có thể có đối với sự cố bảo mật đó, các biện pháp đối phó chúng tôi đã thực hiện hoặc sẽ thực hiện, các gợi ý để bạn tự phòng tránh và giảm thiểu rủi ro cũng như các biện pháp khắc phục dành cho bạn v.v. Chúng tôi sẽ thông báo kịp thời cho bạn qua email, thư tín, điện thoại, thông báo đẩy v.v. về tình hình thích hợp của sự cố đó. Trong trường hợp khó thông báo cho từng cá nhân về vấn đề dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ ban hành thông báo theo phương thức hợp lý và hiệu quả. Đồng thời, chúng tôi sẽ chủ động báo cáo về cách xử lý sự cố bảo mật dữ liệu cá nhân phù hợp với yêu cầu quy định.

VII.Quyền của bạn liên quan tới dữ liệu cá nhân

OPPO sẽ tôn trọng các quyền hợp pháp đối với dữ liệu cá nhân của bạn. Dưới đây là các quyền bạn có theo pháp luật và những gì mà OPPO làm để bảo vệ các quyền đó. Xin lưu ý rằng vì mục đích bảo mật, chúng tôi có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình trước khi xử lý yêu cầu của bạn.

1.Quyền được biết: OPPO xuất bản Chính sách quyền riêng tư này nhằm giúp bạn luôn được biết rõ về những gì chúng tôi tiến hành với dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi cố gắng minh bạch về cách thức chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn.

2.Quyền truy cập: Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân của mình, bạn có thể đăng nhập tài khoản của mình và truy cập thông tin bạn đã cung cấp khi đăng ký OPPO ID qua mục “Cài đặt - OPPO ID”.

3.Quyền sửa đổi: Nếu bạn phát hiện thấy có lỗi trong dữ liệu cá nhân mà chúng tôi xử lý, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi sửa đổi. Bạn có thể sửa đổi thông tin của mình qua liên kết: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, hoặc liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ: privacy@oppo.com.

4.Quyền xóa: Bạn có thể yêu cầu chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân nếu chúng tôi không có lý do hợp pháp để tiếp tục xử lý và nắm giữ thông tin đó. Bạn có thể xóa thông tin của mình qua liên kết: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, hoặc liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ: privacy@oppo.com.

5.Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu OPPO hạn chế cách thức xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Điều này có nghĩa là chúng tôi được phép lưu giữ dữ liệu đó nhưng không xử lý thêm thông tin đó nữa. Chúng tôi chỉ lưu giữ đủ dữ liệu nhằm đảm bảo chúng tôi lưu tâm tới yêu cầu của bạn trong tương lai. Bạn có thể thực hiện quyền hạn chế xử lý của mình qua liên kết: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, hoặc liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ: privacy@oppo.com.

6.Quyền về tính khả chuyển của dữ liệu: Trong chừng mực mà các quy định và luật pháp cho phép, bạn có quyền nhận được bản sao dữ liệu cá nhân của mình theo định dạng có cấu trúc, thường dùng và có thể đọc được bằng máy. Ví dụ, nếu bạn quyết định chuyển sang một nhà cung cấp mới, quyền này cho phép bạn dễ dàng chuyển bản sao hoặc chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn giữa các hệ thống CNTT của chúng tôi và của họ một cách an toàn và bảo mật mà không gây ảnh hưởng tới việc sử dụng thông tin đó. Bạn có thể thực thi quyền hạn chế xử lý của mình qua liên kết: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, hoặc liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ: privacy@oppo.com.

7.Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc OPPO xử lý dữ liệu của bạn ngay cả khi điều đó dựa trên quyền lợi hợp pháp của chúng tôi, việc thực thi quyền hạn chính thức, tiếp thị trực tiếp (bao gồm việc tổng hợp dữ liệu) và xử lý vì mục đích thống kê. Bạn có thể phản đối việc OPPO xử lý dữ liệu của mình qua liên kết: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, hoặc liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ: privacy@oppo.com.

8.Quyền rút lại sự đồng ý: Nếu bạn đã đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của mình nhưng sau đó lại đổi ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào và OPPO phải dừng việc xử lý dữ liệu của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình qua liên kết: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html, hoặc liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ: privacy@oppo.com.

9.Quyền phản đối việc ra quyết định tự động cho cá nhân: Bạn có quyền không phải chịu một quyết định chỉ dựa trên thao tác xử lý tự động, bao gồm cả việc lập hồ sơ. Nếu các quyết định này tác động đáng kể tới các quyền hợp pháp của mình, bạn có quyền yêu cầu có lời giải thích qua liên kết: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html hoặc liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi qua địa chỉ: privacy@oppo.com, theo đó chúng tôi sẽ trả lời và thực hiện các biện pháp thích hợp để giải quyết khi cần thiết.

10.Quyền đệ trình khiếu nại: Bạn có quyền đệ trình khiếu nại về cách chúng tôi sử dụng hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn với cơ quan bảo vệ dữ liệu quốc gia.

Chúng tôi sẽ phản hồi và trả lời các yêu cầu trên của bạn ngay khi có thể và thường là trong vòng bảy ngày và không quá một tháng khi nhận được yêu cầu của bạn. (Nếu cần thiết và được pháp luật cho phép, chúng tôi có thể kéo dài thời hạn này thêm hai tháng. Chúng tôi sẽ thông báo với bạn lý do kéo dài thời hạn đó trong vòng một tháng đã đề cập ở trên, ví dụ, nếu yêu cầu đó phức tạp hoặc liên quan tới một lượng lớn dữ liệu). Nếu bạn không hài lòng với phản hồi đã nhận được, bạn có thể gửi khiếu nại tới cơ quan quản lý có thẩm quyền trong khu vực pháp lý của mình.

VIII.Cách thức chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của trẻ em

1.Các sản phẩm, trang web và dịch vụ của chúng tôi chủ yếu hướng tới đối tượng người lớn. Trẻ em không nên tạo tài khoản người dùng của riêng chúng. Chúng tôi coi bất kỳ ai dưới 16 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương trong khu vực pháp lý thích hợp) là trẻ em.

2.Khi chúng tôi phát hiện thấy đã thu thập dữ liệu cá nhân của một trẻ em, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu thích hợp ngay khi có thể.

IX. Nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba và dịch vụ của họ

1.Các trang web, sản phẩm, ứng dụng và dịch vụ của OPPO có thể chứa liên kết tới các trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Bạn có thể lựa chọn truy cập các trang web, sản phẩm và dịch vụ được bên thứ ba cung cấp hay không. Ví dụ, chức năng "theo dõi chúng tôi" trên trang web chính thức sẽ hướng bạn truy cập các tài khoản chính thức của chúng tôi trên các nền tảng mạng xã hội (vd. Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter v.v.) nơi bạn có thể biết thông tin khuyến mãi hoặc tiếp thị do OPPO công bố.

2.Chúng tôi không có quyền kiểm soát các chính sách bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư của bên thứ ba và các bên thứ ba đó không bị ràng buộc theo Chính sách quyền riêng tư này. Trước khi gửi dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba, vui lòng tham khảo chính sách bảo vệ quyền riêng tư của các bên thứ ba đó.

X.Cách thức chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn trên toàn cầu

1.Về nguyên tắc, dữ liệu cá nhân được thu thập và tạo ra trong lãnh thổ Liên minh Châu Âu sẽ lưu trữ trong lãnh thổ Liên minh Châu Âu.

2.Tuy nhiên, chúng tôi cung cấp sản phẩm và dịch vụ dựa vào tài nguyên và máy chủ của chúng tôi ở khắp nơi trên thế giới, nghĩa là: Để đảm bảo tính duy nhất cho tài khoản của bạn sao cho bạn có thể sử dụng trên toàn cầu mà không bị trùng lặp, sau khi nhận được sự đồng ý và ủy quyền của bạn, dữ liệu cá nhân của bạn (nghĩa là số IMEI, số điện thoại di động, địa chỉ email và thông tin tên người dùng) có thể được chuyển tới một khu vực pháp lý hoặc được truy cập từ khu vực pháp lý bên ngoài quốc gia/khu vực nơi bạn sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ sau khi đã được hủy nhận dạng.

3.Luật bảo vệ dữ liệu tại các khu vực pháp lý đó có thể khác biệt hay thậm chí là chưa có. Trong các trường hợp đó, chúng tôi sẽ đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân của bạn sẽ nhận bảo vệ đầy đủ. Ví dụ, chúng tôi sẽ xin phép để nhận được sự đồng ý của bạn khi truyền tải dữ liệu cá nhân của bạn ở nước ngoài, hoặc triển khai các biện pháp bảo mật chẳng hạn như mã hóa, hủy nhận dạng trước khi chuyển giao dữ liệu ở nước ngoài. Chúng tôi sẽ hết sức nỗ lực áp dụng "Điều khoản hợp đồng chuẩn" để truyền tải dữ liệu cá nhân từ Khu vực Kinh tế Châu Âu tới Trung Quốc.

XI.Cách thức cập nhật Chính sách quyền riêng tư này

Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách quyền riêng tư theo thời gian. Chúng tôi sẽ gửi bạn thông báo cập nhật qua các kênh khác nhau. Nếu chúng tôi thực hiện bất kỳ thay đổi nội dung nào đối với Chính sách quyền riêng tư của mình, chúng tôi sẽ thông báo với bạn qua email (gửi tới địa chỉ email được xác định trong tài khoản của bạn) nếu bạn có cung cấp địa chỉ email, nếu không chúng tôi sẽ thông báo với bạn qua việc đăng thông báo trên trang web này hoặc trong các thiết bị của chúng tôi trước khi thay đổi đó có hiệu lực.

Chính sách quyền riêng tư này cho phép điều chỉnh, nhưng chúng tôi sẽ không giảm bớt quyền của bạn theo Chính sách quyền riêng tư này mà chưa có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

XII.Thông tin chi tiết về sản phẩm

Sau đây là các ứng dụng về quyền riêng tư cụ thể cho các sản phẩm và dịch vụ nhất định của OPPO mà bạn có thể sử dụng.

1.Dịch vụ OPPO Cloud

Khi bạn sử dụng sản phẩm, dịch vụ và trang web của dịch vụ OPPO Cloud (gọi chung là “dịch vụ OPPO Cloud”), điều khoản trong Chính sách quyền riêng tư này cũng sẽ được áp dụng.

Thông qua dịch vụ OPPO cloud, bạn có thể sử dụng một số dịch vụ Internet nhất định, bao gồm việc lưu trữ bảo mật dữ liệu cá nhân của mình (chẳng hạn như ảnh, video, danh bạ, tin nhắn văn bản, ghi chú, mục đánh dấu trên trình duyệt, lịch, bản ghi cuộc gọi, v.v.) trên internet để bạn truy cập. Khi bạn sử dụng dịch vụ OPPO cloud để truy xuất dữ liệu cá nhân đã tải lên, điện thoại, bao gồm cả thông tin vị trí. Sau khi bạn bật dịch vụ OPPO cloud, nội dung cá nhân của bạn sẽ tự động được gửi tới máy chủ của chúng tôi tại EU và sẽ được lưu trên đó. Sau đó bạn có thể truy cập các dữ liệu này qua điện thoại di động hoặc máy tính của bạn, đồng thời các dữ liệu này sẽ tự động được đồng bộ với các điện thoại hoặc máy tính khác của bạn có bật dịch vụ OPPO cloud.

2.Dịch vụ đăng ký tài khoản

Bạn có thể dùng OPPO ID để tận hưởng các dịch vụ của OPPO. .Chúng tôi có thể thu thập thông tin sau mà bạn đã cung cấp để tạo ID cho mình: ngày sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, người liên hệ khẩn cấp và thông tin liên hệ của họ, tên người dùng đã tạo và mật khẩu bạn gửi khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình.

Chúng tôi được phép sử dụng thông tin mà bạn đã cung cấp khi sử dụng dịch vụ này. Nếu bạn đăng xuất bằng ID của mình, bạn có thể đóng tài khoản của mình qua liên kết: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html. Sau khi đã đóng tài khoản, chúng tôi sẽ dừng cung cấp cho bạn các sản phẩm hoặc dịch vụ, đồng thời chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân theo yêu cầu của bạn, trừ khi các quy định và pháp luật có quy định khác đi.

Thông tin trên sẽ được lưu trữ trong lãnh thổ EU. Tuy nhiên để hỗ trợ việc sử dụng bình thường dịch vụ tài khoản của bạn trên toàn thế giới, chúng tôi sẽ chuyển giao thông tin tài khoản của bạn ra bên ngoài lãnh thổ Liên minh Châu Âu. Chúng tôi đảm bảo rằng dữ liệu cá nhân sẽ được bảo vệ đầy đủ trong quá trình chuyển giao. Để biết các biện pháp bảo vệ cụ thể, vui lòng tham khảo Phần X về Cách thức chuyển giao dữ liệu cá nhân của bạn trên toàn cầu.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc quan ngại nào về Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi hoặc các ứng dụng, vui lòng liên hệ với Nhân viên bảo vệ dữ liệu của chúng tôi theo địa chỉ:

NO.18 Haibin Road, Wusha, Chang'an, Dongguan, Guangdong, PRC China

Email: privacy@oppo.com

Nếu bạn có bất kỳ quan ngại nào về quyền riêng tư chưa được giải quyết hoặc việc sử dụng dữ liệu mà chúng tôi chưa khắc phục được một cách thỏa đáng, vui lòng liên hệ với nhà cung cấp giải pháp tranh chấp bên thứ ba tại Hoa Kỳ (Miễn phí) tại trang web https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.