Guangdong OPPO Mobile Telecommunications Corp., Ltd. และบริษัทในเครือ (ต่อไปนี้เรียกว่า "OPPO" หรือ "เรา") มุ่งมั่นปกป้องและเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณ เราจึงตั้งนโยบายความเป็นส่วนตัวขึ้นซึ่งครอบคลุมวิธีเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอนย้าย และจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขณะอยู่ในเว็บไซต์ ผ่านแอปพลิเคชั่นมือถือ หรือบริการของเรา โปรดอ่านหลักปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวอย่างถี่ถ้วนจนคุ้นเคยก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ (หรือบริการ) ของเรา หรือก่อนให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นโยบายนี้จะช่วยคุณในการทำความเข้าใจในสิ่งต่อไปนี้
I. คำนิยาม
II. วิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
III. วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
IV. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้
V. วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
VI. วิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
VII. สิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
VIII. วิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
IX. ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกและบริการที่จัดให้
X. วิธีการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลไปทั่วโลก
XI. วิธีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
XII. รายละเอียดเฉพาะผลิตภัณฑ์
I. คำนิยาม
"บริษัทในเครือ" หมายถึงบริษัทที่เกี่ยวข้องกับ OPPO เนื่องจากการเป็นเจ้าของร่วมหรือการควบคุมการดำเนินการ
"บุคคลภายนอก" หมายถึงบริษัทหรือบุคคลที่ไม่มีความสัมพันธ์เกี่ยวข้องอันเนื่องมาจากการเป็นเจ้าของร่วมหรือการควบคุมการดำเนินการกับ OPPO (นั่นคือ ไม่ใช่บริษัทในเครือ) หรือบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องอื่นๆ บุคคลภายนอกอาจเป็นบริษัททางการเงินหรือไม่ใช่บริษัททางการเงิน หรือบุคคลอื่นที่ไม่ใช่คุณหรือ OPPO
“ข้อมูลส่วนบุคคล” หมายถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลธรรมดาที่ทราบตัวตนหรือที่สืบทราบได้
II. วิธีที่เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน
1. คุกกี้คืออะไร
คุ้กกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกโอนถ่ายมาจากเว็บไซต์ แอปพลิเคชั่น หรือบริการของเรา และถูกจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ เว็บไซต์ของ OPPO, บริการออนไลน์, แอปพลิเคชั่นแบบมีปฏิสัมพันธ์ ข้อความอีเมล์ และโฆษณาต่างๆ อาจจะใช้ "คุกกี้" และเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น แท็กพิกเซล และเว็บบีคอน ระบบอาจเก็บคุกกี้ไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นเวลาสั้นๆ (เช่น ขณะที่เปิดเบราเซอร์อยู่เท่านั้น) หรือเป็นระยะเวลาที่นานกว่านั้นจนถึงเป็นปี เราไม่สามารถเข้าถึงคุกกี้ที่ไม่ได้ตั้งค่าโดยเว็บไซต์นี้
2. การใช้งานคุกกี้ของเรา
(1) OPPO และคู่ค้าใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้เข้าใจการทำงานของซอฟต์แวร์มือถือของเราในอุปกรณ์ของคุณได้ดียิ่งขึ้น และบอกให้เรารู้ว่าคุณใช้แอปพลิเคชั่นบ่อยเพียงใด รวมถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในแอปพลิเคชั่น การใช้งานโดยสรุป ข้อมูลประสิทธิภาพ และแหล่งที่คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น เราจะไม่ลิงก์ข้อมูลที่เก็บไว้ในซอฟต์แวร์การวิเคราะห์เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่คุณอาจส่งมาในแอปพลิเคชั่นมือถือของเรา
(2) OPPO และคู่ค้าใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันในการวิเคราะห์แนวโน้ม บริหารเว็บไซต์ ติดตามการเคลื่อนไหวของผู้ใช้ทั่วทั้งเว็บไซต์ และรวบรวมข้อมูลด้านประชากรศาสตร์เกี่ยวกับฐานผู้ใช้โดยรวม
(3) เว็บเบราเซอร์ส่วนใหญ่มีฟังก์ชั่นไม่ให้ติดตาม ฟังก์ชั่นดังกล่าวสามารถส่งคำขอไม่ให้ติดตามไปยังเว็บไซต์ได้ หากเบราเซอร์ของคุณเปิดใช้งานฟังก์ชั่นไม่ให้ติดตาม เว็บไซต์ทั้งหมดของเราจะยึดถือสิ่งที่คุณเลือก
(4) เรารวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ ซึ่งข้อมูลนี้อาจประกอบด้วยที่อยู่ Internet Protocol (IP), ประเภทเบราเซอร์, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP), หน้าอ้างอิง/ออก, ไฟล์ที่ดูในเว็บไซต์ของเรา (เช่น หน้า HTML, กราฟิก ฯลฯ), ระบบปฏิบัติการ, การประทับวันที่/เวลา และ/หรือข้อมูลคลิกสตรีมเพื่อใช้วิเคราะห์แนวโน้มโดยรวมและบริหารเว็บไซต์
(5) เราร่วมมือกับบุคคลภายนอกในการแสดงโฆษณาในเว็บไซต์ของเรา หรือจัดการโฆษณาของเราในเว็บไซต์อื่นๆ คู่ค้าบุคคลภายนอกอาจใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อนำเสนอโฆษณาให้กับคุณโดยดูจากกิจกรรมการท่องเว็บและความสนใจ หากคุณต้องการยกเลิกการโฆษณาโดยอ้างอิงตามความสนใจ คลิกที่นี่ หรือหากคุณอยู่ในสหภาพยุโรป คลิกที่นี่ โปรดทราบว่าคุณจะยังคงได้รับโฆษณาทั่วไปเช่นเดิม
3. การนำคุกกี้ออก/การปิดใช้งานคุกกี้
การจัดการคุกกี้และการตั้งค่าคุกกี้จะต้องทำในตัวเลือก/การตั้งค่าของเบราเซอร์ ต่อไปนี้เป็นรายการวิธีดำเนินการในซอฟต์แวร์เบราเซอร์ที่นิยมใช้
4. ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และคำแนะนำในการปรับการตั้งค่าเบราเซอร์ให้ยอมรับ ลบ หรือปฏิเสธคุกกี้ โปรดดูที่เว็บไซต์ www.allaboutcookies.org
III. วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
OPPO เก็บรวบรวมข้อมูลเพื่อการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพ และนำเสนอประสบการณ์ใช้งานผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้แก่คุณ ช่องทางที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประกอบด้วย: (1) คุณให้ข้อมูลกับเราโดยตรง (2) เราบันทึกข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับผลิตภัณฑ์ของเรา และ/หรือ (3) เราเก็บข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณจากบุคคลภายนอก
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่คุณโต้ตอบกับ OPPO, ตัวเลือกที่คุณเลือก โดยรวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ และผลิตภัณฑ์และคุณสมบัติที่คุณใช้ โปรดทราบว่า โดยปกติแล้ว เราจะถือว่าพื้นที่จัดส่งที่บันทึกไว้บนกล่องของโทรศัพท์มือถือ เป็นตำแหน่งที่ตั้งจริงสำหรับการใช้งานโทรศัพท์ของคุณ และจะปฏิบัติตามกฎหมายและกฎข้อบังคับในท้องถิ่นนั้น โดยรวมถึงกฎที่เกี่ยวข้องการปกป้องข้อมูลด้วย
1. ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวม
(1) ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
บริการที่เราจัดให้คุณกำหนดให้คุณจำเป็นต้องให้ข้อมูลแก่เราโดยตรง ตัวอย่างเช่น:
a. การลงทะเบียน OPPO ID หรือการกรอกข้อมูลลงในบัตรรับประกัน/บัตรรับประกันแบบอิเล็กทรอนิกส์ ซึ่งกำหนดให้คุณต้องสร้างบัญชีผู้ใช้ หรือกรอกโปรไฟล์ส่วนตัวให้เสร็จสมบูรณ์ ในบริการเหล่านี้ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้หรือโปรไฟล์ส่วนตัวขึ้น ประเภทของข้อมูลส่วนตัวประกอบด้วยชื่อ, วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, ที่อยู่อีเมล, ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่สร้างขึ้น, รูปถ่าย และอื่นๆ
b. ถ้าคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์จากเรา, ร้องขอคืนผลิตภัณฑ์หรือชำระเงินคืน หรือใช้บริการชำระเงิน เราอาจเก็บรวบรวมรายละเอียดการจัดส่ง, หมายเลขบัญชีธนาคาร, รายละเอียดบัตรเครดิต, ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน, ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบเครดิตและข้อมูลการเงินอื่นๆ, ผู้ติดต่อและบันทึกการติดต่อสื่อสาร และอื่นๆ เพื่อให้เราสามารถประมวลผลการสั่งซื้อของคุณได้
c. บริการบางอย่างของเราอนุญาตให้คุณสื่อสารและแบ่งปันกับผู้อื่นได้ เนื้อหาที่สื่อสารหรือแบ่งปันนั้นอาจส่งผ่านและเก็บบันทึกไว้ในระบบของเรา
d. การรู้จำใบหน้าและลายนิ้วมือช่วยให้ปลดล็อกอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วโดยใช้ข้อมูลใบหน้าหรือลายนิ้วมือที่บันทึกไว้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว คุณจะต้องให้ข้อมูลคุณลักษณะใบหน้าจากมุมต่างๆ หรือข้อมูลลายนิ้วมือ (ซึ่งจะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น) เราจะไม่อัพโหลดข้อมูลลักษณะของใบหน้าหรือลายนิ้วมือของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งหมายความว่าเราจะไม่สามารถเปิดเผยข้อมูลนี้แก่บุคคลภายนอก หรือนำไปใช้ในจุดประสงค์อื่นใดได้
เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนตัว และเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นภายใต้สถานการณ์อื่นๆ สถานการณ์เหล่านี้ประกอบด้วย การเข้าร่วมในการจับฉลากหรือการแข่งขันเพื่อชิงรางวัล, การเข้าร่วมในกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือการตลาดที่เราหรือคู่ค้าทางธุรกิจของเราจัดขึ้น, การตอบแบบสอบถาม, การเข้าร่วมในฟอรั่มหรือบล็อกที่เราหรือคู่ค้าทางธุรกิจของเราเป็นผู้ดูแล ข้อมูลที่คุณให้จะช่วยเราในการออกแบบและปรับปรุงผลิตภัณฑ์, ปรับประสบการณ์การซื้อสินค้าของคุณให้เป็นแบบส่วนตัว และให้ข้อแนะนำสำหรับการสั่งซื้อ เราอาจจับคู่ข้อมูลของคุณกับข้อมูลของบุคคลภายนอก เพื่อให้สามารถเข้าใจความต้องการของคุณได้ดีขึ้น
(2) ข้อมูลการใช้บริการ
นอกเหนือจากข้อมูลที่คุณให้แล้ว เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้บริการของเราโดยผ่านทางซอฟต์แวร์ที่อยู่ในอุปกรณ์ของคุณและด้วยวิธีอื่นๆ ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวม:
a. ข้อมูลของอุปกรณ์ เช่น ชื่ออุปกรณ์, รุ่นของอุปกรณ์, การตั้งค่าภูมิภาคและภาษา, หมายเลขระบุอุปกรณ์ (หมายเลข IMEI และอื่นๆ), ข้อมูลและสถานะของฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน, ที่อยู่ IP, เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ และการตั้งค่าของอุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าใช้บริการ
b. ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ — เช่น คุณใช้บริการเมื่อใดและเป็นเวลานานเท่าใด, คำค้นหาที่ป้อนผ่านทางบริการ และข้อมูลบันทึกข้อผิดพลาดของอุปกรณ์ เนื่องจากคุณสมบัติทางการออกแบบของระบบ Android เมื่อคุณเลือกที่จะแบ่งปันข้อมูลบันทึกข้อผิดพลาดในอุปกรณ์ของคุณกับเรา ในบางครั้ง ระบบ Android จะส่งข้อมูลส่วนตัว เช่น หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล, บัญชีผู้ใช้ Facebook และอื่นๆ ไปให้เราในเวลาเดียวกันด้วย เราสัญญาว่าเราจะไม่นำข้อมูลเหล่านี้ไปใช้ในการระบุตัวตน และหลังจากที่ทำการวิเคราะห์ข้อมูลบันทึกข้อผิดพลาดแล้ว เราจะลบข้อมูลเหล่านี้ออกไปเป็นระยะๆ (โดยปกติคือภายใน 30 วันหลังจากวันที่เก็บรวบรวมข้อมูล)
c. ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้ง — เช่น สัญญาณ GPS ของอุปกรณ์หรือข้อมูลเกี่ยวกับจุดเข้าถึง Wi-Fi และเสาส่งสัญญาณเซลลูลาร์ในบริเวณใกล้เคียง, ID ของตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์, ID ของผู้ให้บริการเครือข่าย ซึ่งอาจส่งให้แก่เราเมื่อคุณใช้บริการบางบริการ เราจะสอบถามคุณว่าแอปพลิเคชั่นใดที่คุณต้องการเปิดใช้บริการแบบขึ้นกับตำแหน่งที่ตั้ง คุณสามารถปรับเปลี่ยนการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของอุปกรณ์ของคุณได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ เช่น การเปลี่ยนหรือการปิดใช้งานวิธีการหรือเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ในบริการตามตำแหน่งที่ตั้ง หรือเปลี่ยนแปลงความแม่นยำของข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งของคุณ ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงข้อมูลตำแหน่งที่ส่งให้ OPPO
d.ข้อมูลเสียง — ตัวอย่างเช่น เสียงที่เราบันทึก (และอาจเก็บบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา) เมื่อคุณใช้คำสั่งเสียงในการควบคุมการทำงานของบริการ
e. ข้อมูลอัลบั้ม — ตัวอย่างเช่น ในการให้บริการฟังก์ชั่นเพื่อแสดงสถานที่ที่ถ่ายภาพรวมถึงจัดประเภทรูปภาพและวิดีโอนั้น เราต้องรวบรวมข้อมูลละติจูดและลองจิจูดของไฟล์รูปภาพและวิดีโอไว้ เมื่อคุณค้นหารูปภาพที่ต้องการ เราจะเก็บรวบรวมคำที่คุณป้อนและจำนวนรูปภาพที่พบไว้ในอุปกรณ์
f. กล้อง เพื่อให้แอพกล้องทำงานได้ตามปกติ เราต้องเก็บรวบรวมข้อมูลการใช้งาน (เช่น จำนวนครั้งที่คุณใช้แอพ) ข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ (เช่น หมายเลข IMEI, รุ่นของอุปกรณ์, ไอพีแอดเดรส, เวอร์ชั่นของระบบปฏิบัติการ) ข้อมูลคุณลักษณะเกี่ยวกับรูปภาพที่ถ่าย (เช่น ความไวในการจับภาพ จำนวนหน้าที่จับภาพได้) และข้อมูลพื้นที่คงเหลือในโทรศัพท์เคลื่อนที่
g. ข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับการใช้บริการของคุณ เช่น เวอร์ชั่นของแอปพลิเคชั่นที่กำลังใช้งานอยู่ เว็บไซต์ที่เยี่ยมชม และวิธีที่คุณโต้ตอบกับเนื้อหาที่จัดให้ผ่านทางบริการ
h. โปรดทราบว่าเราอาจร่วมมือกับผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอก ในการบรรลุการดำเนินการทางธุรกิจที่กล่าวถึงข้างต้น ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกให้บริการแปลงเสียงเป็นข้อความในนามของเรา ผู้ให้บริการนั้นก็อาจได้รับและเก็บบันทึกข้อมูลส่วนตัวบางอย่างไว้ บุคคลภายนอกเหล่านี้จะใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นไม่ได้
(3) การรับข้อมูลจากบุคคลภายนอก
เมื่อกฎหมายอนุญาต เราอาจเก็บข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งข้อมูลสาธารณะหรือแหล่งข้อมูลเชิงพาณิชย์ และอาจรวมข้อมูลนี้เข้ากับข้อมูลอื่นๆ ที่ได้รับหรือที่เกี่ยวข้องกับคุณ ถ้าคุณเลือกที่จะใช้บริการของเราโดยการเข้าสู่ระบบโดยใช้บัญชีผู้ใช้ของบุคคลภายนอก เช่น QQ, WeChat, Alipay, Weibo, Facebook และอื่นๆ เราก็อาจรับข้อมูลสาธารณะของคุณจากบริการเหล่านี้ด้วยเช่นกัน เช่น นามแฝง รูปโปรไฟล์ และอื่นๆ
2. เราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยได้รับความยินยอมจากคุณ รวมถึงเพื่อทำตามข้อผูกพันที่เรามีต่อคุณภายใต้ข้อตกลงกับผู้ใช้และ/หรือสัญญาการให้บริการ เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่ OPPO ต้องปฏิบัติตาม หรือเมื่อเราประเมินว่าจำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์เพื่อผลประโยชน์ทางกฎหมายที่ติดตามดำเนินการโดย OPPO หรือโดยบุคคลภายนอกที่อาจจำเป็นต้องรับทราบข้อมูลนั้น ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ OPPO จะปฏิบัติตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ และการปรับปรุงแก้ไขของนโยบายฉบับนี้อย่างเคร่งครัด ข้อมูลส่วนตัวของคุณจะถูกนำไปใช้ในจุดประสงค์ที่กำหนดไว้เมื่อทำการเก็บรวบรวม ซึ่งได้รับการอนุมัติจากคุณแล้วเท่านั้น ถ้ามีการนำไปใช้งานนอกเหนือจากนี้ เราจะขอการยินยอมจากคุณล่วงหน้า ตัวอย่างของการใช้งานที่เกี่ยวข้องมีดังต่อไปนี้:
· ให้บริการและปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของ OPPO ให้แก่คุณ, ประมวลผลการสั่งซื้อของคุณ หรือดำเนินการตามสัญญาระหว่างคุณกับ OPPO เพื่อให้แน่ใจได้ถึงการทำงานและความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และบริการของเรา, เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ, เพื่อปกป้องและตรวจสอบการหลอกลวง หรือการใช้งานที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ
· การสนับสนุนลูกค้า เราใช้ข้อมูลในการวินิจฉัยปัญหาของผลิตภัณฑ์, ซ่อมอุปกรณ์ของลูกค้า และให้บริการดูแลลูกค้าและการสนับสนุนลูกค้าอื่นๆ ข้อมูลระบุผู้ใช้อุปกรณ์แบบพกพาของคุณ, ตัวระบุโดยเฉพาะของอุปกรณ์แบบพกพาของคุณ และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ อาจนำไปใช้ในการเปิดใช้บริการรับประกันและใบอนุญาตใช้งานซอฟต์แวร์เฉพาะ และอาจนำไปใช้สำหรับการเชิญให้คุณเข้าร่วมในการสำรวจความคิดเห็นได้ นอกจากนี้ เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเรา และเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของการดำเนินธุรกิจของเราอีกด้วย อย่างไรก็ตาม เราจะไม่ใช้ข้อมูลนี้ในการติดตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ เรายังอาจเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อตอบคำถามและความคิดเห็นที่คุณส่งมาในส่วน “ติดต่อเรา” ของเว็บไซต์
· การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เราใช้ข้อมูลในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของเราให้ดีขึ้นอยู่ตลอดเวลา โดยรวมถึงการเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันการทำงานใหม่ ตัวอย่างเช่น เราใช้รายงานข้อผิดพลาดในการปรับปรุงคุณสมบัติด้านความปลอดภัยของเรา และใช้ข้อมูลการใช้งานในการกำหนดลำดับการทำงานของโทรศัพท์แบบเซลลูลาร์ เป็นต้น เราใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ได้รับผ่านทางช่องทางการขายแบบออฟไลน์, การรับประกันแบบอิเล็กทรอนิกส์ และการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ ในการดำเนินการสำรวจความคิดเห็น และติดต่อกลับไปยังผู้ใช้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ให้ดีขึ้น
· การโฆษณา ข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรวบรวมจะนำไปใช้ในการปรับผลิตภัณฑ์ให้เป็นแบบส่วนตัว และเพื่อนำเสนอบริการที่ได้รับการปรับให้เข้ากับคุณโดยเฉพาะยิ่งขึ้น เช่น: ข้อมูลของคุณสามารถนำไปใช้ในการแนะนำเนื้อหาและโฆษณาบนจอแสดงผลที่ได้รับการปรับให้เข้ากับคุณในบริการของเรา หรือใช้ในการดำเนินการวิจัยและการติดต่อกลับไปยังลูกค้า ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เมื่อได้รับคำยินยอมจากคุณ เราอาจจับคู่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (โดยรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียงแค่ข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งที่มีการดึงข้อมูลระบุตัวตนออก จนไม่เชื่อมโยงกับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะอีกต่อไป) กับข้อมูลของบุคคลภายนอกเพื่อสร้างเป็นโปรไฟล์ของผู้ใช้ ซึ่งทำให้เราสามารถดำเนินการพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือส่งมอบข้อมูลผลิตภัณฑ์เป้าหมายให้แก่คุณ (ทางไปรษณีย์, อีเมล, โทรศัพท์ หรือโทรสาร) ได้
· กิจกรรมส่งเสริมการขายเชิงพาณิชย์ ถ้าคุณเข้าร่วมในการจับฉลากหรือการแข่งขันเพื่อชิงรางวัล หรือกิจกรรมส่งเสริมการขายที่คล้ายคลึงกันที่จัดโดย OPPO เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ในการจัดการกิจกรรมเหล่านี้
เราจะขอการยินยอมจากคุณล่วงหน้าเมื่อจะมีการนำข้อมูลไปใช้ในจุดประสงค์ที่ไม่ได้ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะขอการยินยอมจากคุณล่วงหน้าเมื่อจะมีการนำข้อมูลที่เก็บรวบรวมสำหรับจุดประสงค์เฉพาะอย่างใดอย่างหนึ่ง ไปใช้ในจุดประสงค์อื่น ถ้าไม่มีการยินยอมจากผู้ใช้ เราจะไม่มอบข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานของลูกค้าให้แก่บุคคลภายนอก
IV. ระยะเวลาที่เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลคือเวลาต่ำสุดที่จำเป็นในการทำตามวัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวม เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้นานกว่านั้น เมื่อพ้นจากระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแล้ว เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกหรือทำให้ระบุเจ้าของไม่ได้
V. วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
1. ในบางครั้ง OPPO อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับบริษัทในเครือและคู่ค้าเชิงกลยุทธ์ที่ทำงานร่วมกับ OPPO เพื่อให้ผลิตภัณฑ์และบริการ ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการค้าของบริษัทเหล่านั้นเอง
(1) บริษัทในเครือ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบริษัทในเครือของ OPPO เราจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลส่วนที่จำเป็นที่เกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวเท่านั้น ถ้าบริษัทในเครือต้องการเปลี่ยนแปลงจุดประสงค์ของการประมวลผล เขาจะขออนุญาตและการยินยอมจากคุณอีกครั้ง
(2) การแบ่งปันกับคู่ค้าที่ได้รับอนุญาต: เพื่อบรรลุจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ บริการของเราบางบริการจะจัดให้โดยคู่ค้าที่ได้รับอนุญาตของเรา เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างกับคู่ค้าของเรา เพื่อให้บริการและประสบการณ์ใช้งานของผู้ใช้ที่ดีขึ้น เมื่อคุณใช้แอพศูนย์ความปลอดภัย เราจะใช้บริการจากบุคคลภายนอกในการตรวจหาไวรัสและเพิ่มเนื้อที่ว่างในโทรศัพท์ และยังใช้บริการของบุคคลภายนอกในการให้บริการแก่ลูกค้าเช่นคุณด้วย
(3) ในกรณีที่มีการรวมบริษัท การซื้อกิจการ หรือการชำระหนี้เนื่องจากการล้มละลายเกิดขึ้น และถ้ามีการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลด้วย เราจะขอให้บริษัทหรือองค์กรใหม่ซึ่งได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ไม่เช่นนั้นแล้ว เราจะขอให้บริษัทหรือองค์กรนั้นขออนุญาตและคำยินยอมจากคุณอีกครั้ง
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อจุดประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย, ถูกต้องตามเหตุผล, จำเป็น, จำเพาะเจาะจง และชัดเจนเท่านั้น และจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับข้อกำหนดของบริการเท่านั้น คู่ค้าของเราไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่แบ่งปันสำหรับจุดประสงค์อื่น
2. เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณต่อสาธารณะเฉพาะในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น:
(1) หลังจากเราได้รับคำยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณแล้ว
(2) เปิดเผยตามกฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อสาธารณะหากกฎหมายกำหนดให้ดำเนินการเช่นนั้น เช่น เพื่อปฏิบัติตามหมายศาลหรือกระบวนการทางกฎหมายอื่นๆ การดำเนินการทางกฎหมาย หรือหน่วยงานของรัฐ เมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องสิทธิ์ของเรา ปกป้องความปลอดภัยของคุณหรือของผู้อื่น ตรวจสอบการหลอกลวง หรือเพื่อตอบรับคำขอจากรัฐบาล
VI. วิธีที่เราปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
1. เราได้ใช้แนวทางปฏิบัติและมาตรการทางเทคนิคที่สมเหตุสมผลในการปกป้องข้อมูลที่เก็บรวบรวมซึ่งเกี่ยวข้องกับบริการ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า ถึงแม้ว่าเราได้ดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลในการปกป้องข้อมูลของคุณแล้วก็ตาม แต่ไม่มีเว็บไซต์, การส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ต, ระบบคอมพิวเตอร์ หรือการเชื่อมต่อแบบไร้สายใดที่ปลอดภัยอย่างแท้จริง
2. เราได้ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยตามมาตรฐานของอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้ และปกป้องข้อมูลนั้นจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, การเปิดเผยต่อสาธารณะ, การนำไปใช้, การปรับเปลี่ยน, ความเสียหาย หรือการสูญหาย เราดำเนินมาตรการที่สมเหตุสมผลทั้งหมดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง:
(1) เราจะดึงข้อมูลระบุตัวตนออกจากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อลดความเสี่ยงที่องค์กรหรือบุคคลอื่นจะสามารถระบุตัวตนของคุณได้โดยอ้างอิงตามข้อมูลส่วนบุคคลนั้น เราใช้ SSL ในการเข้ารหัสบริการจำนวนมาก เราทบทวนแนวทางปฏิบัติเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การเก็บบันทึก และการครอบครองข้อมูล (รวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ) เป็นระยะๆ เพื่อปกป้องระบบต่างๆ จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
(2) เราอนุญาตให้เฉพาะพนักงาน OPPO และบุคลากรของบริษัทให้บริการที่ได้รับอนุญาตซึ่งต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น ที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ โดยปฏิบัติตามภาระผูกพันในสัญญาการเก็บรักษาความลับ ถ้าบุคคลเหล่านี้ไม่ปฏิบัติตามข้อผูกมัดนี้ เขามีหน้าที่ในการรับผิดชอบอย่างเต็มที่ และความสัมพันธ์ของบุคคลนั้นกับ OPPO อาจสิ้นสุดลง
(3) ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา ดังนั้น เราจะใช้ความพยายามเพื่อให้แน่ใจได้ถึงความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของคุณ และปรับใช้มาตรการต่างๆ เช่น การเข้ารหัสนิรภัยในระหว่างการเก็บบันทึกและการส่งข้อมูล เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึง, นำไปใช้ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต ในเวลาเดียวกัน จะไม่มีผู้ใดสามารถเข้าถึงเนื้อหาโดยเฉพาะของข้อมูลที่เข้ารหัสไว้บางข้อมูลได้ ยกเว้นตัวผู้ใช้เองเท่านั้น
(4) เมื่อเราส่งและเก็บข้อมูลส่วนบุคคลหมวดพิเศษของคุณ เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยต่างๆ เช่น การเข้ารหัส เมื่อเราเก็บบันทึกข้อมูลชีวมิติส่วนบุคคล เราจะดำเนินมาตรการทางเทคนิคกับข้อมูลนั้นก่อนที่จะเก็บบันทึกไว้ ตัวอย่างเช่น การเก็บบันทึกเฉพาะข้อมูลชีวมิติส่วนบุคคลที่แยกย่อยแล้วเท่านั้น
3. ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงสถานการณ์เบื้องต้นและผลที่อาจเป็นไปได้ของเหตุการณ์นั้นตามที่กฎหมายและข้อบังคับต่างๆ กำหนดไว้ รวมถึงมาตรการรับมือที่เราดำเนินการไปแล้วหรือจะดำเนินการ คำแนะนำสำหรับคุณในการป้องกันตนเองและลดความเสี่ยง มาตรการเยียวยาสำหรับคุณ และอื่นๆ เราจะแจ้งสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ดังกล่าวให้คุณทราบทางอีเมล โพสต์ โทรศัพท์ การแจ้งเตือนแบบผลักข้อมูล และอื่นๆ ในเวลาอันรวดเร็ว เมื่อการแจ้งบุคคลที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวแต่ละรายทำได้ยาก เราจะออกประกาศโดยใช้วิธีที่สมเหตุสมผลและมีประสิทธิภาพ ในเวลาเดียวกัน เราจะเริ่มการรายงานเกี่ยวกับการจัดการเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวตามข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้
VII. สิทธิ์ที่คุณมีเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
OPPO จะเคารพสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ด้านล่างนี้คือสิทธิ์ที่คุณมีภายใต้กฎหมาย และสิ่งที่ OPPO ดำเนินการเพื่อปกป้องสิทธิ์เหล่านั้น โปรดทราบว่าเราอาจรักษาความปลอดภัยโดยขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนจะดำเนินการตามคำขอ
1. สิทธิ์ในการรับทราบข้อมูล: OPPO เผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสิ่งที่เราทำกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราปรารถนาที่จะให้เกิดความโปร่งใสในวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
2. สิทธิ์ในการเข้าถึง: ถ้าคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีแล้วข้าถึงข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อลงทะเบียน OPPO ID ได้ ผ่านทาง “การตั้งค่า - OPPO IDs”
3. สิทธิ์ในการแก้ไข: ถ้าคุณพบว่ามีความผิดพลาดเกิดขึ้นกับข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราประมวลผล คุณมีสิทธิ์ในการขอให้เราทำการแก้ไขได้ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลของคุณได้ผ่านทางลิงก์: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา: privacy@oppo.com
4. สิทธิ์ในการลบ: คุณสามารถส่งคำขอถึงเราให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้หากเราไม่มีเหตุผลทางกฎหมายที่จะประมวลผลและถือครองข้อมูลนั้นอีกต่อไปแล้ว คุณสามารถลบข้อมูลของคุณได้ผ่านทางลิงก์: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา: privacy@oppo.com
5. สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: คุณมีสิทธิ์ในการขอให้ OPPO จำกัดวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ซึ่งหมายความว่าเราได้รับอนุญาตให้เก็บข้อมูลไว้ได้ แต่ประมวลผลต่อไม่ได้อีก เราจะเก็บข้อมูลไว้เฉพาะที่จำเป็นในการดำเนินการตามคำขอของคุณในอนาคต คุณสามารถจัดการสิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลของคุณผ่านทางลิงก์: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา: privacy@oppo.com
6. สิทธิ์ในการขอข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้กันทั่วไป และอ่านได้โดยใช้คอมพิวเตอร์ โดยเป็นไปตามขอบเขตที่กฎหมายและข้อบังคับต่างๆ อนุญาต เช่น หากคุณตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้บริการของผู้ให้บริการรายใหม่ สิทธิ์นี้จะช่วยให้คุณย้าย คัดลอก หรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างระบบ IT ของเราและของผู้ให้บริการรายใหม่นั้นได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยโดยไม่มีผลต่อการใช้งาน คุณสามารถจัดการสิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลของคุณผ่านทางลิงก์: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา: privacy@oppo.com
7. สิทธิ์ในการปฏิเสธ: คุณมีสิทธิ์ในการปฏิเสธไม่ให้ OPPO ประมวลผลข้อมูลของคุณได้ แม้ว่าการประมวลผลนั้นจะยึดตามผลประโยชน์ตามกฎหมายของเรา การดำเนินการของหน่วยงานทางการ การตลาดโดยตรง (รวมถึงการรวบรวมข้อมูล) และการประมวลผลเพื่อสถิติ คุณสามารถปฏิเสธมิให้ OPPO ประมวลผลข้อมูลของคุณผ่านทางลิงก์: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา: privacy@oppo.com
8. สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอม: หากคุณให้คำยินยอมแก่เราไว้ให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล แต่เปลี่ยนใจในภายหลัง คุณก็มีสิทธิ์เพิกถอนคำยินยอมได้ตลอดเวลา และ OPPO จะต้องหยุดประมวลผลข้อมูลของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณผ่านทางลิงก์: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา: privacy@oppo.com
9. สิทธิ์ในการปฏิเสธการตัดสินใจของแต่ละบุคคลแบบอัตโนมัติ: คุณมีสิทธิ์ในการไม่ปฏิบัติตามการตัดสินใจที่ใช้การประมวลผลแบบอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว รวมถึงการจัดการโปรไฟล์ด้วย หากการตัดสินใจเหล่านี้ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณอย่างเห็นได้ชัด คุณมีสิทธิ์ในการร้องขอคำอธิบายผ่านทางลิงก์: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html หรือติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเรา: privacy@oppo.com ซึ่งเราจะตอบกลับและดำเนินมาตรการต่างๆ ตามความเหมาะสมเพื่อแก้ปัญหาของคุณตามความจำเป็น
10. สิทธิ์ในการร้องเรียน: คุณมีสิทธิ์ร้องเรียนเราเกี่ยวกับการจัดการหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับหน่วยงานปกป้องข้อมูลในประเทศของคุณ
เราจะตอบสนองและตอบกลับคำขอดังกล่าวของคุณให้เร็วที่สุด และโดยทั่วไปแล้วจะใช้เวลาไม่เกินเจ็ดวัน หรืออย่างช้าสุดไม่เกินหนึ่งเดือนนับแต่วันที่ได้รับคำขอนั้น (หากจำเป็นและได้รับอนุญาตโดยกฎหมาย เราอาจจะขยายเวลาเพิ่มไปอีกสองเดือน) เราจะแจ้งเหตุผลการขยายเวลาภายในหนึ่งเดือน ตัวอย่างเช่น หากคำขอนั้นมีความซับซ้อนหรือต้องเกี่ยวข้องกับข้อมูลปริมาณมาก) ถ้าคุณไม่พอใจกับการตอบกลับที่ได้รับ คุณสามารถส่งการร้องเรียนไปยังหน่วยงานควบคุมที่เกี่ยวข้องในเขตอำนาจศาลของคุณได้
VIII. วิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์
1. ผลิตภัณฑ์, เว็บไซต์ และบริการของเรามุ่งเน้นสำหรับผู้ใหญ่เป็นหลัก ผู้เยาว์ไม่ควรสร้างบัญชีผู้ใช้เอง เราถือว่าผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีบริบูรณ์ (หรืออายุขั้นต่ำที่เทียบเท่าในเขตอำนาจที่เกี่ยวข้อง) เป็นผู้เยาว์
2. เมื่อเราตรวจพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ เราจะลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด
IX. ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลภายนอกและบริการที่จัดให้
1. เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ แอปพลิเคชั่น และบริการของ OPPO อาจมีลิงก์ไปที่เว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการของบุคคลภายนอก คุณสามารถเลือกว่าจะเข้าถึงเว็บไซต์ ผลิตภัณฑ์ และบริการที่จัดให้โดยบุคคลภายนอกหรือไม่ ตัวอย่างเช่น ฟังก์ชั่น "ติดตามเรา" ในเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ จะนำคุณให้สามารถเข้าสู่บัญชีทางการในแพลทฟอร์มเครือข่ายสังคมออนไลน์ได้ (เช่น Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter และอื่นๆ) ที่คุณคิดว่าเป็นข้อมูลการตลาดหรือข้อมูลส่งเสริมการขายที่ OPPO เป็นผู้เผยแพร่
2. เราไม่มีอำนาจควบคุมใดๆ เหนือนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการปกป้องข้อมูลของบุคคลภายนอก และบุคคลภายนอกเหล่านั้นจะไม่มีข้อผูกมัดใดๆ ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ก่อนที่จะส่งข้อมูลส่วนตัวให้แก่บุคคลภายนอก โปรดตรวจสอบนโยบายการปกป้องความเป็นส่วนตัวของบุคคลภายนอกนั้นๆ เสียก่อน
X. วิธีการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลไปทั่วโลก
1. ตามหลักการแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมและสร้างขึ้นภายในอาณาเขตของสหภาพยุโรป จะเก็บบันทึกไว้ในอาณาเขตของสหภาพยุโรป
2. แต่กระนั้นเราก็มอบผลิตภัณฑ์และบริการโดยยึดตามทรัพยากรและเซิร์ฟเวอร์ของเราทั่วโลก ซึ่งหมายความว่า เพื่อรับประกันว่าบัญชีของคุณเป็นบัญชีที่ไม่ซ้ำใคร เพื่อให้สามารถใช้งานได้ทั่วโลกโดยไม่มีความซ้ำซ้อน หลังจากได้รับการอนุญาตจากคุณแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ข้อมูลหมายเลข IMEI, หมายเลขโทรศัพท์มือถือ, อีเมล์แอดเดรส, และข้อมูลชื่อผู้ใช้) อาจถูกส่งต่อไปยังเขตอำนาจศาลหรือเข้าถึงจากเขตอำนาจศาลภายนอกประเทศ/ภูมิภาคที่คุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการ หลังจากที่ยกเลิกการระบุตัวตนก่อนแล้ว
3. กฎหมายการปกป้องข้อมูลในเขตอำนาจนั้นอาจแตกต่างออกไป หรืออาจไม่มีอยู่ ภายใต้สถานการณ์ลักษณะนี้ เราจะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอ ตัวอย่างเช่น เราจะขอการยินยอมจากคุณสำหรับการส่งข้อมูลข้ามพรมแดนสำหรับข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือปรับใช้มาตรการความปลอดภัยต่างๆ เช่น การเข้ารหัส, การดึงข้อมูลระบุตัวตนออก ก่อนที่จะส่งข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะใช้ความพยายามในการปรับใช้ "ข้อกำหนดสัญญามาตรฐาน" ในการส่งข้อมูลส่วนตัวจากเขตเศรษฐกิจยุโรปไปยังประเทศจีน
XI. วิธีการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เราจะส่งประกาศการปรับปรุงให้แก่คุณผ่านทางหลายช่องทาง หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล (ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุไว้ในบัญชี) ถ้าคุณให้ที่อยู่อีเมลไว้ ไม่เช่นนั้นเราจะแจ้งให้คุณทราบโดยการติดประกาศไว้ในเว็บไซต์นี้ หรือในอุปกรณ์ของเราก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อนุญาตให้มีการปรับได้ แต่เราจะไม่ลดทอนสิทธิ์ของของคุณภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ โดยไม่ได้รับการยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
XII. รายละเอียดเฉพาะผลิตภัณฑ์
ต่อไปนี้จะเป็นแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวเฉพาะสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของ OPPO ที่คุณอาจใช้
1. บริการ OPPO Cloud
เมื่อคุณใช้ผลิตภัณฑ์, บริการ และเว็บไซต์ของบริการ OPPO Cloud (โดยจะเรียกรวมกันว่า "บริการ OPPO Cloud") ข้อกำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะมีผลใช้ด้วย
การใช้บริการ OPPO Cloud ทำให้คุณสามารถใช้บริการอินเทอร์เน็ตบางอย่างได้ โดยรวมถึงการเก็บบันทึกข้อมูลส่วนตัวของคุณ (เช่น รูปถ่าย, วิดีโอ, รายชื่อผู้ติดต่อ, ข้อความตัวอักษร, บันทึกย่อ, ที่คั่นหน้าของเบราว์เซอร์, ปฏิทิน, บันทึกการโทร และอื่นๆ) อย่างปลอดภัยบนระบบเคลาว์เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงได้ เมื่อคุณใช้บริการ OPPO Cloud ในการกู้คืนโทรศัพท์ของคุณ ข้อมูลส่วนตัวที่อัปโหลดจะมีข้อมูลตำแหน่งที่ตั้งรวมอยู่ด้วย เมื่อคุณเปิดใช้บริการ OPPO Cloud แล้ว เนื้อหาส่วนตัวของคุณจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเราใน EU โดยอัตโนมัติ และจะได้รับการเก็บบันทึกไว้ที่นั่น จากนั้น คุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเหล่านี้ได้โดยผ่านทางโทรศัพท์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ และข้อมูลเหล่านี้จะได้รับการเชื่อมโยงโดยอัตโนมัติเข้ากับโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นของคุณที่ได้เปิดใช้งานบริการ OPPO Cloud ไว้
2. บริการลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้
คุณสามารถใช้ OPPO ID เพื่อเพลิดเพลินกับบริการของ OPPO ได้ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้ต่อไปนี้เพื่อสร้าง ID ให้กับคุณ ได้แก่วันเกิด เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล บุคคลที่ติดต่อฉุกเฉินและข้อมูลติดต่อ ชื่อผู้ใช้ที่สร้างขึ้น และรหัสผ่านที่คุณป้อนเมื่อเข้าสู่ระบบบัญชี
เราได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลที่กล่างถึงข้างต้นที่คุณให้ไว้ในระหว่างที่คุณใช้บริการนี้ หากคุณล็อกเอาท์ออกจาก ID ของตนแล้ว คุณสามารถปิดบัญชีผู้ใช้ของคุณได้ผ่านทางลิงก์: https://id.oppo.com/static/userdata_index.html หลังจากที่ปิดบัญชีผู้ใช้แล้ว เราจะหยุดการนำเสนอผลิตภัณฑ์และให้บริการแก่คุณ และเราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณตามที่คุณร้องขอ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายและกฎข้อบังคับระบุไว้เป็นอย่างอื่น
ข้อมูลข้างต้นจะเก็บบันทึกไว้ในอาณาเขตของ EU อย่างไรก็ตาม เพื่ออำนวยความสะดวกในการใช้บริการบัญชีผู้ใช้ตามปกติของคุณทั่วโลก เราจะถ่ายโอนข้อมูลบัญชีผู้ใช้ของคุณออกนอกอาณาเขตของสหภาพยุโรป เราจะทำให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอย่างเพียงพอในระหว่างกระบวนการส่งผ่านข้อมูล สำหรับมาตรการการปกป้องเฉพาะ โปรดดูในหัวข้อที่ X วิธีการโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลไปทั่วโลก
หากมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือหลักปฏิบัติของเรา โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ปกป้องข้อมูลของเราตามที่อยู่ต่อไปนี้
NO.18 Haibin Road, Wusha, Chang'an, Dongguan, Guangdong, PRC China
อีเมล: privacy@oppo.com
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูลซึ่งเราไม่สามารถจัดการให้เป็นที่พอใจได้ โปรดติดต่อบุคคลภายนอกที่เป็นผู้ให้บริการแก้ไขข้อพิพาทซึ่งมีสำนักงานอยู่ที่สหรัฐอเมริกา (โดยไม่มีค่าใช้จ่าย) ได้ที่ https://feedback-form.truste.com/watchdog/request